台灣電信商在推動 6G 的同時，面臨哪些與 3G、4G 相關的挑戰？

Question

Accepted Answer

台灣電信商在 6G 發展前夕，面臨 3G 關網與 4G 用戶升級的嚴峻挑戰。
3G 網路關閉引發的通話斷鏈危機

隨著 6G 技術的預期發展，例如廣達董事長林百里預測五年後出現，三星則預計 2028 年完成商業部署並於 2030 年商轉，其預期的 50 倍傳輸速率提升與極低延遲，將為大規模模擬、氣候變遷、能源方案等領域帶來革命性應用。然而，在迎接 6G 的浪潮之前，台灣的電信業者正被 3G 網路的退場問題所困擾。台灣預計於 2024 年關閉 3G 網路，這項基礎設施的結束，直接衝擊到部分 4G 用戶的語音通話功能。目前，多數 4G 用戶在撥打行動語音時，若其手機不支援 VoLTE (Voice over LTE) 技術，將會透過 3G 網路進行語音傳輸。一旦 3G 網路關閉，這些用戶將面臨無法撥打傳統語音電話的困境。
近九百萬用戶手機升級壓力

此一技術斷層預計將影響廣泛，根據統計，全台灣約有三成的行動電話用戶尚未採用支援 VoLTE 的手機。若以全台約 2900 萬的行動電話用戶總數計算，這意味著近 900 萬用戶需要在 2024 年 3G 網路關閉前，汰換現有手機，升級至支援 VoLTE 的設備。這不僅對消費者構成經濟負擔，也對電信商的營運帶來了額外的管理與推廣壓力。
電信商的成本負擔與推廣難度

推動用戶升級至 VoLTE 手機，對電信商而言並非易事。中華電信董事長謝繼茂指出，每啟用一個 VoLTE 門號，電信商都需要支付授權費用，這是一筆不小的成本。台灣大哥大總經理林之晨也坦言，要求所有用戶將手機全面更換為支援 4G 的 VoLTE 手機，對電信商而言存在執行上的難度。儘管如此，為了解決此一問題，電信商正積極規劃相應的配套措施，例如中華電信已將新採購的手機全面支援 VoLTE，並針對月租費 1399 元以上的用戶免費提供 VoLTE 服務，以期鼓勵並協助消費者順利過渡。

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