星展銀行（台灣）人力資源處負責人朱麗文認為在 AI 時代，推動創新的關鍵是什麼？

Question

Accepted Answer

AI 時代的創新驅動力，在於具備國際視野與實務能力的複合型人才

朱麗文認為，在人工智慧（AI）技術高速發展的時代，推動金融產業創新的核心要素，並非僅止於技術本身，而是能夠駕馭並運用這些新興科技、同時具備國際化思維與實務操作能力的「複合型人才」。這些人才將是銀行業務轉型與服務升級的關鍵推手。
實習計畫旨在培育具備前瞻視野的金融專才

星展銀行（台灣）透過其 2026 暑期實習計畫，積極招募逾 60 位來自各大專院校的在校學生，旨在為他們提供一個在高壓環境下累積實務經驗的平台。該計畫涵蓋消費金融、企業金融、資訊科技等六大領域，並創新性地採用「專案式」與「一般暑期實習」雙軌制。其中，專案式實習特別為應屆畢業生設計，讓他們深入參與專案規劃與執行，從需求分析到落地實作，全面培養跨部門協作及問題解決能力。透過與新加坡總部等國際團隊的交流，實習生得以拓展國際視野，理解全球金融決策脈動，為進入職場做好充分準備。
雙軌制實習設計，加速人才與企業的契合

為滿足不同學習階段與職涯發展目標的學生需求，星展銀行（台灣）的暑期實習計畫採取了「專案式」與「一般暑期實習」兩種模式。專案式實習要求學生參與真實的銀行專案，從中學習策略擬定、技術應用與跨部門溝通，表現優異者更有機會直接銜接儲備幹部計畫（MA Program）或取得正職錄用資格，這顯示了銀行對於透過高強度實務訓練，快速識別並培養潛在領導者的企圖。而一般暑期實習則讓各年級學生有機會接觸銀行日常運作，了解產業模式與組織文化，為其探索職涯方向提供指引。這種雙軌設計，不僅能讓學生更精準地對接自身興趣與能力，也讓銀行能更有效地篩選出符合其人才標準的儲備人才。
強化科技應用與國際交流，為 AI 時代儲備戰力

朱麗文強調，AI 時代對人才的要求不僅是技術的掌握，更在於能否將技術轉化為實際的創新動能。星展銀行（台灣）透過實習計畫，提供前瞻金融科技的體驗，並鼓勵與跨國團隊進行策略共議，旨在讓年輕學子在早期職涯階段就能建立起國際化的思維模式和前瞻性的技術認知。這種結合實務操作、科技應用與國際視野的培育方式，正是為了培養出能在未來 AI 驅動的金融環境中，扮演「Be the Best, Be the Change, Be the Difference」關鍵角色的複合型人才，為銀行的永續發展與創新注入源源不絕的動力。

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