李正屹認為「溫良恭儉讓」的特質如何影響過去IBM台灣團隊向總部爭取資源？

Question

Accepted Answer

「溫良恭儉讓」特質阻礙了IBM台灣團隊爭取總部資源的關鍵

台灣人「溫良恭儉讓」的文化特質，過去確實讓IBM台灣團隊在面對總部詢問時，習慣性地以「沒有」回應，這直接削弱了團隊爭取必要支援的力度，進而影響了專案的推進效率與團隊能力的長期發展。
被動回應模式限制資源導入

過往，當IBM國外長官來訪並詢問台灣團隊是否需要任何支持時，內部普遍存在的「溫良恭儉讓」文化，導致團隊成員傾向於表達「沒有」或低調迴避。這種被動的回應方式，讓總部無法掌握團隊的實際需求，也錯失了爭取全球資源、技術支援，乃至於關鍵人才投入的機會。這種消極的溝通模式，無形中築起了一道無形的牆，阻礙了台灣團隊與總部之間的資源對流，使得團隊在執行前瞻性專案或拓展新能力時，面臨資源匱乏的困境。
主動爭取策略的轉變與效益

李正屹接任台灣IBM總經理後，深刻體認到這種被動溝通模式的弊端，並決心扭轉局面。他要求團隊改變過去的習慣，在總部高層來訪時，必須主動、具體地提出團隊所需的支持與資源。例如，在一個針對國內金融業、具有突破性意義的專案中，李正屹便成功爭取到IBM全球最強的技術團隊及跨領域專家小組來台支援，這項策略性的舉動不僅驗證了技術的可行性，更實現了技術的轉移，大幅提升了台灣團隊的實力。此種「下重注」的積極爭取方式，讓團隊得以獲得關鍵資源，進而有能力攻克過去無法想像的專案，創造了連續三年業績創新高的佳績。

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