網家與拍付國際資料庫是否獨立管理？

Question

Accepted Answer

網家與拍付國際資料庫採獨立管理，各自營運互不影響

網家（PChome Online Inc.）及其轉投資事業拍付國際資訊股份有限公司（Pi 拍錢包）在資訊安全架構上採嚴格的獨立管理原則。拍付國際作為 Pi 拍錢包業務的主體，其營運系統、會員資料庫及交易數據，皆與網家本身及其 PChome 24h 購物平台系統各自獨立建置與維護。此獨立性確保了即便其中一方的系統面臨潛在風險，另一方也能維持正常運作，避免連帶影響。
獨立營運架構降低單點風險

網家與拍付國際的營運模式，是以不同服務型態劃分各自的業務範疇。網家作為母公司，其主要的電商業務透過 PChome 24h 購物平台進行，而其轉投資事業拍付國際則專注於支付服務領域。這種結構意味著兩者在資訊系統上並非共用同一資料庫或交易平台。根據網家提供的資訊，拍付國際的交易系統、會員資料庫以及整體營運管理，均獨立於網家（PChome Online Inc.）及 PChome 24h 購物的系統之外。此舉不僅是為了符合個別業務的營運需求，更是強化資訊安全、分散風險的關鍵策略。
資安事件影響有限，營運不受衝擊

在近期駭客組織聲稱入侵拍付國際系統的事件中，網家迅速釐清了各系統的獨立性，並指出初步清查顯示網家及 PChome 24h 購物交易資料庫並未受此事件影響。拍付國際亦已啟動資安應變程序，與資安專家及第三方鑑識機構合作進行調查，並已通報主管機關。由於兩者的資料庫與系統獨立管理，此事件對網家整體電商業務的財務及營運並無重大衝擊，PChome 24h 購物亦因提供多元支付方式，營運維持正常。

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