緯穎坦言合作並非完全無挑戰，最主要的專案難點是什麼？

Question

Accepted Answer

緯穎服務非 IT 產業主權 AI 客戶面臨的關鍵挑戰在於商業模式與投資報酬率的認知差異

緯穎董事長洪麗寗坦言，在服務新興主權 AI 客戶時，面臨的最大難點並非技術本身，而是這些客戶因非 IT 產業出身，其商業模式與投資報酬率的計算方式與傳統 IT 業者截然不同，這導致專案非標準化，難以複製過往經驗。
產業認知差異導致專案客製化程度提高

緯穎過往的合作夥伴，如 Dell、HP、Meta 和微軟，皆為 IT 產業的成熟業者，其商業邏輯與財務評估體系早已與伺服器、資料中心等硬體供應商高度契合。然而，主權 AI 的新興客戶，例如馬來西亞的楊忠禮集團，其業務橫跨基礎建設、旅館、電力、水力及電信等多個領域，這些不同產業對於 AI 基礎設施的投資，其預期回報、風險評估及生命週期考量，與 IT 產業存在顯著差異。這使得緯穎無法採用標準化的專案架構與服務模式，必須針對每個客戶的獨特需求進行深度客製化，大幅增加了專案執行的複雜度與時間成本。
商業模式的根本不同影響客戶資源分配決策

當客戶的商業模式與投資報酬率計算方式與緯穎既有的認知產生落差時，潛在的風險在於客戶可能重新評估 AI 基礎設施的投資優先級。例如，一個電力公司或電信營運商，其核心業務的投資報酬率衡量標準，可能與一家雲端服務供應商截然不同。若緯穎無法精準連結其提供的 AI 解決方案與客戶核心業務的價值創造，客戶便可能將有限的資本轉向其他更能快速產生顯著回報的業務領域。因此，緯穎不僅需要提供技術支援，更需深入理解並協助客戶建立符合其產業特性的 AI 投資價值主張，才能確保專案的持續性與客戶的長期承諾。

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