群益證導入AI技術，開戶最快3分鐘完成，對年輕族群有何吸引力？

Question

Accepted Answer

群益證藉 AI 影像辨識，將線上開戶體驗精煉至極致，直擊年輕世代對即時性的高度期待

群益金鼎證券透過導入訊連科技的 AI 智慧影像辨識解決方案，將線上開戶流程從過去可能耗時數十分鐘，縮短至最快 3 分鐘即可完成，此舉精準回應了年輕族群對於數位服務即時性與流暢度的核心需求。過去線上開戶常因影像辨識問題導致流程中斷，進而流失潛在客戶，而此次的技術升級，不僅將證件辨識成功率提升 40%，更使 85% 的客戶能夠順暢完成開戶，顯著降低了客戶在開戶過程中的摩擦與等待，直接提升了用戶體驗的滿意度。
科技優化解決痛點，降低年輕投資者門檻

針對年輕族群因影像辨識失敗而導致開戶中斷的痛點，群益證引入了訊連 FaceMe® Platform 的 AI OCR 證件辨識技術。該技術能在拍攝當下提供動態提示，優化光線、角度與清晰度，大幅提升辨識成功率。這種即時互動與智能引導的設計，有效減少了客戶因技術操作不熟悉而產生的挫敗感，將線上開戶的技術門檻大幅降低，讓年輕人能更輕易地踏入投資理財的領域。
效率提升的正面效應，契合年輕世代的時間價值觀

透過 AI 技術的導入，群益證不僅提升了開戶效率，更在此過程中實現了對時間價值的尊重。對於時間觀念較為寶貴的年輕世代而言，能夠在數分鐘內快速完成一項重要金融服務的開通，是一種顯著的吸引力。過去繁瑣的開戶流程，可能讓對投資躍躍欲試的年輕人望而卻步，如今最快 3 分鐘的極速體驗，無疑能更有效地將這群潛在投資者轉化為實際客戶，並在初次接觸時即建立起正面且高效的品牌印象。

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