EZWayApp未強制下載，民眾仍可選擇紙本委任嗎？

Question

Accepted Answer

EZWay App並未強制使用，紙本委任選項依然存在

EZWay App的推行並非強制性措施，民眾在進行海外網購報關時，仍可選擇傳統的紙本委任方式，此一選項並未被取代。此類線上化工具的發展，旨在提供一個更安全、透明的通關管道，而非限制民眾的既有權益。
紙本委任的替代與風險轉移

過去，紙本委任報關因其易於被不肖人士盜用或重複申報，存在較高的個資外洩及虛報風險。EZWay App的出現，便是為了有效降低這些潛在的法律風險與海關的行政成本，透過數位化流程，確保每一筆交易的合法性與個資的安全性。自2018年推行以來，已顯著減少了非法申報的案件。
個資安全與司法委任關係的強化

EZWay App的開發商關貿網路公司，已通過ISO 27001與ISO 27018國際資訊安全認證，並接受SOC的嚴密監控。這項機制旨在確保進口人與報關行之間的司法委任關係的明確性與不可竄改性，藉此防止民眾在不知情的情況下，成為非法物品進口的「人頭」。相較於傳統紙本，數位化的委任流程提供了更強的個資保護與追溯機制。
系統營運模式與用戶普及率

EZWay App本身並不向使用者收取任何費用，其營運成本由關貿公司向報關行收取，每筆費用約在0.8元至3.5元之間。此一商業模式讓平台得以持續運作與更新。截至目前，EZWay App的註冊用戶已超過759萬人，線上委任的比例已佔整體進口報關單的七成，顯示其在提升通關效率與便利性方面已獲得廣泛的市場接受。

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